Conversaciones con intención.
Definimos qué quiere resolver cada persona y qué información necesita antes de hablar con alguien del equipo.
Webcito / WhatsApp + IA / Argentina
WhatsApp puede ser un canal de venta, soporte y seguimiento. Diseñamos conversaciones que ordenan consultas y derivan cada caso al lugar correcto.
01 / Para quién
Si el equipo responde lo mismo, pierde mensajes o no sabe qué hacer con una consulta fuera de horario, podemos ordenar el flujo y conectar el canal con el proceso que ya existe.
02 / Qué incluye
Definimos qué quiere resolver cada persona y qué información necesita antes de hablar con alguien del equipo.
Diseñamos reglas para derivar ventas, soporte, reservas o casos especiales sin encerrar a nadie en un menú infinito.
El asistente usa lenguaje y límites acordes a tu negocio, con una salida humana cuando hace falta.
Evaluamos integraciones con formularios, calendarios, CRM u otras herramientas según el alcance real.
03 / Cómo trabajamos
Agrupamos preguntas frecuentes, excepciones y momentos donde el equipo necesita intervenir.
Definimos mensajes, opciones, datos solicitados y criterios de derivación.
Testeamos conversaciones reales y casos raros antes de publicar.
Acordamos qué acciones observar y qué mejoras tienen sentido después del lanzamiento.
Necesitamos ejemplos de conversaciones, horarios, preguntas frecuentes, criterios comerciales y accesos autorizados a las herramientas involucradas.
La plataforma, el proveedor de WhatsApp, el volumen de mensajes, las integraciones y el mantenimiento se cotizan aparte según el flujo necesario.
Un buen flujo no intenta reemplazar todas las conversaciones: ayuda a que cada consulta llegue más rápido al próximo paso.
E-commerce / Catálogo / UX
Website / Content / SEO
Website / Seguridad PHP / Multilenguaje / Oferta personalizada
05 / Antes de empezar
Puede incluir un asistente conversacional, pero el proyecto parte del proceso y de las necesidades del negocio, no de instalar un bot genérico.
Es posible cuando las herramientas y el alcance lo permiten. Primero revisamos el flujo, los datos necesarios y quién confirma cada operación.
Diseñamos derivaciones humanas para los casos que requieren criterio, negociación o atención personalizada.
Tu próximo proyecto / WhatsApp + IA
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